Cuộc sống tại Úc sẽ là một trải nghiệm mới, nhưng có những dịch vụ hỗ trợ mà bạn có thể sử dụng từ trường của mình cũng như từ những tổ chức khác để giúp thích nghi với cuộc sống ở Australia dễ dàng hơn.

Vì Úc là quốc gia hạnh phúc thứ tư trên thế giới (Chỉ số Thịnh Vượng 2012), và một trong những quốc gia đáng sống nhất trên thế giới, chúng tôi có năm trong 30 thành phố tốt nhất trên thế giới dành cho sinh viên (Những Trường Đại Học Hàng Đầu 2012), bạn chắc chắn sẽ thích thời gian bạn ở đây.

Bất kể bạn đang theo học hình thức nào tại Úc, dù cho bạn ở đây một vài tháng hay một vài năm, một vài nghiên cứu và lập kế hoạch sẽ giúp bạn có một trải nghiệm học tập an toàn và bổ ích. Là khách hàng của Rex Education, bạn hoàn toàn được hỗ trợ về cuộc sống tại Úc trong những ngày đầu đến Úc nhờ vào mạng lưới cựu du học sinh của Rex Education. Các cân nhắc quan trọng và lập kế hoạch bao gồm:

• Trước khi lên đường.
• Đến Australia.
• Sử dụng các dịch vụ hỗ trợ.
• Vẫn tuân theo quy định visa.
• Làm việc trong khi bạn đang học.
• Chi phí sinh hoạt và tìm kiếm chỗ ở.
• Sức khỏe và an toàn.

Hải Quan và Cơ Quan Thuế Cửa Khẩu và Các luật về Kiểm Dịch

Bạn cần biết những gì mà bạn không thể mang vào Úc cùng bạn, vì thế mà bạn không nên mang theo. Mang thuốc bao gồm cần sa, ma túy, heroin, cocaine và thuốc có tác dụng kích thích là phạm luật ở trong nước và ngoài nước Úc, và có một số khoản bạn phải trình báo trước khi đến Úc bao gồm:

• Súng cầm tay, vũ khí và đạn dược.
• Số tiền A$10,000 (hoặc số tiền ngoại tệ tương đương).
• Một số thuốc.
• Thức ăn, thực vật, động vật và những hàng hóa sinh học.

Bạn cũng nên biết đó là một phần thủ tục của công việc của họ, nhân viên Hải Quan và Cơ Quan Thuế Cửa Khẩu có thể hỏi hành khách bất cứ lúc nào, và chó nghiệp vụ cũng có thể được dùng để phát hiện ra thuốc bất hợp pháp hoặc hàng cấm nhập khẩu. Nếu bạn nghi ngờ, hãy trình báo hoặc nhờ một nhân viên Hải Quan và Cơ Quan Thuế Cửa Khẩu cho lời khuyên. Trình báo hàng hóa không nhất thiết có nghĩa hành lý của bạn sẽ bị kiểm tra.

Những người cố tình vi phạm những quy định của Hải Quan và Cơ Quan Thuế Cửa Khẩu và kiểm dịch Australia có thể bị phạt hoặc bị đưa ra tòa.

Bạn nên nắm vững những yêu cầu về an toàn sinh học của Australia khi chuẩn bị hành trang du học. Đừng mang hoa quả hoặc rau tươi, thịt, gia cầm, thịt heo, trứng, các sản phẩm từ sữa, cây trồng và hạt giống. Một vài sản phẩm sẽ không được phép đem vào Australia và một vài sản phẩm khác phải được kiểm soát chặc chẽ khi nhập khẩu.

Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ loại hàng hóa nào, hãy kê khai vào Phiếu Nhập Cảnh phát trên máy bay, hoặc đừng mang theo món đó. Việc không kê khai những hạng mục được yêu cầu sẽ khiến bạn bị phạt tại chỗ hoặc có thể bị truy tố.

        ĐẾN ÚC

 

Khi bạn đến sân bay Australia, đầu tiên bạn sẽ cần đi qua khu vực cho phép nhập cư và hải quan. Nếu bạn cần giúp đỡ tìm đường đi, chỉ cần hỏi nhân viên hàng không hoặc một trong các nhân viên cửa khẩu, vì đó là những người bạn sẽ nhìn thấy ở khu vực ga đến. Một nhân viên làm thủ tục sẽ kiểm tra giấy tờ du lịch và visa của bạn, khi làm thủ tục xong, bạn sẽ có thể đi lấy hành lý của mình để tiến hành thủ tục hải quan và kiểm dịch.

5. Đến nhà mới của bạn:

Bạn nên sắp xếp chỗ ở trước khi đến Australia , ngay cả chỗ ở cho một vài ngày đầu tiên. Khi bạn đến sân bay, hãy chuẩn bị địa chỉ chỗ ở mà đã viết sẵn bằng tiếng anh để đưa ra cho taxi hoặc xe thuê xem, hoặc có các chi tiết đường đi nếu bạn sử dụng phương tiện công cộng. Nếu trường đón bạn từ sân bay họ sẽ đưa bạn đến chính xác nơi bạn cần đi.

Rex Education sẽ hỗ trợ bạn đón sân bay và đưa bạn đến nơi an toàn nhờ vào mạng lưới cộng đồng du học sinh rộng lớn của công ty.

5. Tuần định hướng:

Một số trường tổ chức một tuần định hướng (còn được biết là ‘O Week’) cho các sinh viên mới. Chương trình này thường được tổ chức vào đầu năm và trong tuần, bạn có thể tìm hiểu về trường của mình, tham quan các cơ sở vật chất và gặp gỡ những người cũng sẽ học tại trường của bạn. Bạn thường có thể tìm thấy nhiều thông tin hơn về ‘O Week’ của trường, như là bản kế hoạch đầy đủ các hoạt động mà bạn có thể tham gia trên trang web của họ.

Nếu trường của bạn có một ‘O Week’việc bạn tham dự là quan trọng vì đó là một cách tuyệt vời để biết về trường của mình và giúp bạn sống trong môi trường học tập mới.

5. Tìm kiếm sự giúp đỡ:

Hãy nhớ là khi bạn rời khỏi sân bay, nếu bạn có bất cứ vấn đề hoặc câu hỏi nào, hãy gọi nhân viên hỗ trợ quốc tế của trường. Bạn sẽ được nhận những chi tiết này trong thông tin đăng ký và định hướng. Hoặc cần bất cứ sự hỗ trợ nào khi còn ở Việt Nam cũng như đã sang Úc, Rex Education sẽ luôn đồng hành cùng bạn suốt chặng đường, không chỉ lúc làm hồ sơ mà suốt quá tình bạn học và sinh sống tại Úc.

     SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ

 

Có nhiều dịch vụ bảo vệ và hỗ trợ người tiêu dùng cho các sinh viên quốc tế. Nó bao gồm những dịch vụ được các trường cung cấp trực tiếp cũng như được các bộ phận của nhà nước, khu vực và chính phủ liên bang cung cấp.

5. Bảo vệ Người Tiêu Dùng:

Australia có khuôn khổ bảo vệ người tiêu dùng mạnh mẽ để bảo vệ các quyền lợi của người tiêu người Australia; bao gồm các sinh viên quốc tế tại Australia. Luật Tiêu Dùng Australia bao gồm luật quốc gia bảo đảm các quyền lợi cho người tiêu dùng khi mua hàng hóa và dịch vụ, người tiêu dùng có cùng quyền lợi và sự bảo vệ bất kỳ ở đâu trong nước Australia. Bạn nên liên hệ các cơ quan chính phủ liên quan đến thương mại và tiêu dùng tại bang của bạn hoặc khu vực, nếu bạn:

• Muốn có thông tin về các quyền của người tiêu dùng.
• có vấn đề với hàng hóa tiêu dùng hoặc dịch vụ mà bạn đã mua hay dự định mua.
• muốn biết một doanh nghiệp nên hoạt động thep pháp luật như thể nào hoặc .
• muốn khiếu nại một doanh nghiệp.

5. Thanh Tra Sinh Viên Quốc Tế:

Thanh Tra Sinh Viên Quốc tế điều tra các khiếu nại khi có vấn đề xảy ra giữa sinh viên quốc tế với các trường đào tạo & giáo dục tư nhân tại Australia. Các dịch vụ thanh tra miễn phí, độc lập và công bằng.  Bạn có thể tìm thêm thông tin dịch vụ này trên trang web của họ - www.oso.gov.au

Nếu bạn đang học tại một trường công lập, như là các trường cao đẳng TAFE và nhiều trường đại học và các trường trung học, bạn nên liên hệ thanh tra viên trong bang hoặc khu vực nơi mà bạn đang học để đưa khiếu nại. Bạn có thể tìm hiểu những gì mà Thanh Tra Viên có thể điều tra trên trang web của họ. Bên dưới là danh sách các trang web thanh tra viên của tất cả các bang và các khu vực tại Australia.

• Thanh Tra ở ATC - www.ombudsman.act.gov.au(opens in a new window)
• Thanh Tra ở NSW - www.ombo.nsw.gov.au(opens in a new window)
• Thanh Tra lãnh thổ Bắc Australia - www.omb-hcscc.nt.gov.au(opens in a new window)
• Thanh Tra ở Queensland - www.ombudsman.qld.gov.au(opens in a new window)
• Thanh Tra ở miền Nam Australia - www.ombudsman.sa.gov.au(opens in a new window)
• Thanh Tra ở Tasmania - www.ombudsman.tas.gov.au(opens in a new window)
• Thanh Tra bang Victoria - www.ombudsman.vic.gov.au(opens in a new window)
• Thanh Tra miền Tây Australia - www.ombudsman.wa.gov.au(opens in a new window) 

 

5. Dịch Vụ Bảo Hộ Học Phí:

Chính Phủ Australia cung cấp một Dịch Vụ Bảo Hộ Học Phí và bạn, nếu trường của bạn không thể thực hiện giảng dạy khóa học mà bạn đã thanh toán do khóa học không còn được trường tổ chức nữa hoặc trường không còn có cơ sở vật chất để cung cấp khóa học này nữa.

Dịch Vụ Bảo Hộ Học Phí sẽ đảm bảo cho bạn một trong hai điều sau:

• Học khóa học như vậy hoặc giống như vậy ở trường khác.
• Nhận tiền hoàn trả cho khoản phí mà bạn đã thanh toán cho khóa học đó.

Theo Dịch Vụ Bảo Hộ Học Phí các sinh viên quốc tế có một số quyền và nghĩa vụ. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web Dịch Vụ Bảo Hộ Học Phí.

5. Các dịch vụ hỗ trợ của trường:

Sinh viên tạo thành một phần lớn trong hệ thống giáo dục Australia. Nhiều trường chịu trách nhiệm về sức khỏe sinh viên một cách nghiêm túc và họ cung cấp chuyên viên để giúp sinh viên quốc tế điều chỉnh cách sống và học tập tại Australia và để đạt được mục tiêu của họ. Nó bao gồm các dịch vụ cho sinh viên như:

• Hỗ trợ ngôn ngữ và học thuật.
• Các giáo viên hướng dẫn sinh viên quốc tế.
• Các chương trình đón tiếp khi đến và định hướng.
• Giữ trẻ, sức khỏe và tư vấn.
• Nơi ở cho sinh viên.
• Dịch vụ việc làm.
• Phòng cầu nguyện và thờ phụng.
• Ngân hàng, cửa hàng mua sắm và tiệm ăn.
• Câu lạc bộ, đoàn hội, thể thao và trang bị phòng tập thể hình.

Nhiều trường học ở Australia giống như những cộng đồng nhỏ, nên bạn không chỉ có thể học với những tiện nghi tầm cỡ thế giới, mà bạn còn có thể tham gia học về xã hội. Bạn có thể tham gia một câu lạc bộ hay đoàn hội, cải thiện sức khỏe và sự cân đối trong phòng tập thể dục, tham gia một đội thể thao hay dự một sự kiện xã hội hoặc tình nguyện phục vụ cộng đồng. Để tìm hiểu đầy đủ chi tiết về những gì mà trường bạn cung cấp, hãy xem trực tiếp trên trang web của họ.

5. Các hội sinh viên:

Australia có một số các hội sinh viên đại diện và hỗ trợ sinh viên từ các trường của Australia. Các hiệp hội quốc gia bao gồm:

• Hội Đồng Sinh Viên Quốc Tế Australia (CISA)(opens in a new window) - tổ chức sinh viên điển hình quốc gia cho sinh viên quốc tế học ở trình độ nghiên cứu sinh, đại học, trường cao đẳng tư nhân, TAFE, ELICOS và trình độ dự bị.
• Liên Bang Sinh Viên Quốc Tế Australia (AFIS)(opens in a new window) - hỗ trợ sinh viên quốc tế tối đa hóa phạm vi và tiềm lực trải nghiệm cuộc sống và học tập tại Australia.

Hầu hết các trường ở Australia có các hội sinh viên riêng và bạn có thể xem trang web của trường bạn để biết thêm thông tin.

5. Hỗ trợ người khuyết tật:

Australia có luật bảo vệ các cá nhân khỏi sự kỳ thị ở nhiều khu vực của đời sống công cộng, gồm cả giáo dục. Một người tàn tật có những quyền học tập giống như những sinh viên khác. Điều này có nghĩa các trường không thể::

• Từ chối nhận vào học do khuyết tật.
• Chấp nhận một sinh viên bị tàn tật nhưng cung cấp ít điều kiện thuận lợi hơn so với các sinh viên khác (ví dụ, yêu cầu mức phí cao hơn).
• Từ chối hay hạn chế quyền của sinh viên bị tàn tật (ví dụ, không cho cơ hội tham quan, hay không được vào phòng sinh hoạt chung của sinh viên hay không cho dùng thiết bị giảng dạy).

Nhiều trường đề nghị cung cấp các dịch vụ cho những sinh viên cần hỗ trợ học tập do họ bị tàn tật hay cần điều kiện y khoa thường xuyên. Các dịch vụ bao gồm phần mềm nhận biết giọng nói, trợ thính hay dịch vụ ghi chú. Bạn nên liên hệ với trường mình vài tuần trước khi bạn đến để có sự sắp xếp thích hợp cho yêu cầu đặc biệt của mình.

Nhiều trường phải rất nỗ lực để cung cấp chỗ ở cho sinh viên khuyết tật. Tuy nhiên, nhà trường không bị luật pháp yêu cầu phải thay đổi nếu sự thay đổi liên quan đến những khó khăn chính hay chi phí không hợp lý. Nhà trường phải chứng minh sự thay đổi là không chính đáng và, trước khi yêu cầu khoản tiền nào, phải thảo luận trực tiếp với sinh viên và tìm lời khuyên từ chuyên gia.

Nếu bạn đang gặp vấn đề với trường của mình, trước hết bạn nên thảo luận với nhân viên. Nếu việc thảo luận thân mật không giải quyết được vấn đề, bạn có quyền chọn cách đưa đơn kiến nghị chính thức. Các trường phải có quy trình cho sinh viên phản ánh kiến nghị. Nếu bạn cảm thấy mình có kiến nghị chính đáng mà nhà trường chưa công nhận, bạn nên hỏi ý kiến của Ủy Ban Nhân Quyền Australia. Một số cuộc điều tra kín có thể được thực hiện qua điện thoại nhưng một đơn kiện chính thức phải được gửi bằng văn bản trước khi ủy ban có thể xử lý. Tìm thêm thông tin về các quyền cho người khuyết tật ở Australia tại Ủy Ban Nhân Quyền và Cơ Hội Bình Đẳng.

5. Giữ trẻ:

Trong khi nhiều trường lớn có tiện nghi để trông trẻ với đội ngũ nhân viên được huấn luyện, vẫn có nhiều trung tâm tư nhân và phi lợi nhuận đa dạng sẵn có ở khắp Australia. Chính phủ Australia đưa ra sự hỗ trợ về tài chính để hỗ trợ chi phí giữ trẻ cho các bậc cha mẹ. Các sinh viên quốc tế mà nhận được sự hỗ trợ trực tiếp về tài chính từ chính phủ, thông qua học bổng của chính phủ, có thể chọn nhận tiền trợ cấp trông trẻ. Để tìm hiểu xem bạn có thể được hỗ trợ chi phí trông trẻ hay không, hãy xem chi tiết tại trang web Australia.gov.au

 

5. Các dịch vụ hỗ trợ khác:

Một số dịch vụ hỗ trợ khác có thể hữu dụng cần biết đến trong thời gian bạn học tập tại Australia là:

Emergency matters

• Thông tin liên lạc - 000

Cảnh sát địa phương –các vấn đề không khẩn cấp

• Thông tin liên lạc - Hãy gọi 131 444 (mọi nơi trừ bang Victoria). Ở Victoria bạn cần gọi cho đồn cảnh sát địa phương (tham khảo Danh bạ điện thoại địa phương)
• Chi tiết các dịch vụ - Sự có mặt của cảnh sát cho những vấn đề không khẩn cấp.

Đường dây an toàn (Lifeline(opens in a new window))

• Thông tin liên lạc - 13 11 14
• Chi tiết các dịch vụ - Lifeline – đường dây an toàn hỗ trợ các cơn khủng hoảng, ngăn chặn tự tử và dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tinh thần ở khắp Australia. Những điều này bao gồm sự căng thẳng do công việc, gia đình hay xã hội và sức khỏe thể chất và tinh thần. Đường dây an toàn có dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại hoặc qua trò chuyện trực tuyến sẵn có trên trang web của họ.

Đường dây hỗ trợ trẻ (Kids Helpline)

• Thông tin liên lạc - 1800 551 800
• Chi tiết các dịch vụ - Nếu bạn từ 5 đến 25 tuổi và bạn đang cảm thấy chán nản, lo lắng, buồn phiền, giận dữ hay bối rối về những điều như các quan hệ cá nhân, học tập,... Kids Helpline hỗ trợ tư vấn 24 giờ, 7 ngày miễn phí qua điện thoại (ẩn danh nếu bạn muốn).

Trung tâm thông tin về chất độc

• Thông tin liên lạc - 131 126
• Chi tiết các dịch vụ - Cung cấp lời khuyên về quản lý, đánh giá và cách xử lý các sản phẩm độc hại bao gồm thuốc không kê toa, hóa chất gia dụng và công nghiệp, và chất độc của cây cối, động vật

Dịch vụ hướng dẫn về Quấy Rối Tình Dục

• Thông tin liên lạc - Tìm kiếm trực tuyến “trung tâm khủng hoảng do bị cưỡng bức” tại bang của bạn.
• Chi tiết các dịch vụ - Nếu bạn, hay bất kỳ ai mà bạn biết, vừa trải qua hay có nguy cơ bị quấy rối tình dục, hãy gọi một trong các dịch vụ tư vấn về quấy rối tình dục của bang. Những dịch vụ này cung cấp dịch vụ tư vấn 24 giờ 7 ngày một tuần miễn phí qua điện thoại (ẩn danh nếu bạn muốn). Nhiều nơi liên kết với các bệnh viện và Bộ y tế của chính phủ để giúp bạn nếu việc quấy rối để lại các vết thương cho bạn

         TUÂN THỦ VISA

 

Ngay khi bạn nhận được visa, có những yêu cầu mà bạn phải đáp ứng để chúng được duy trì hiệu lực, bao gồm:

• Bạn phải duy trì ghi danh và duy trì khóa học với tiến triển thỏa đáng và tham dự đủ giờ học.
• Nếu bạn mong muốn thay đổi trình độ chuyên môn, bạn sẽ cần xin visa du học sinh mới.
• Cung cấp địa chỉ của bạn tại Australia cho trường để họ có thể liên lạc với bạn, và hãy báo cho họ biết nếu bạn đổi địa chỉ.
• Bạn phải tiếp tục khả năng tài chính cho chính mình khi bạn ở Australia.
• Không vi phạm điều kiện làm việc tương ứng với visa của bạn.

 

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

REX EDUCATION

Hotline:    0986 903 814 (Ms.Hương)

Email:       info.duhocrex@gmail.com

Website:   www.duhocrex.com

 

Ngày Đăng : 22/03/2018 - 12:00 AM